Как иностранцу заказывать еду на дом в Китае

В Китае иностранцы, приехавшие в командировку или путешествие, часто удивляются: заказ еды здесь невероятно удобен, почти как магия. Китай �?крупнейший в мире рынок доставки еды с более чем 550 миллионами пользователей (более половины интернет-пользователей страны). Основные платформы �?Meituan, Taobao Flash Purchase (ранее известная как Ele.me) и JD Food Delivery.

Эти приложения охватывают всё �?от крупных городов до небольших уездных городов и даже части поселков.

• Высокое качество обслуживания: большинство заказов доставляются в течение 30 минут, еда упакована в термоконтейнеры, проливы редки. Платформы предоставляют отслеживание в реальном времени, отображение местоположения курьера, систему отзывов пользователей, а также всё большую прозрачность в вопросах безопасности пищевых продуктов (многие рестораны имеют прямую трансляцию с кухни).
• Огромный охват: не только китайская, западная кухня, хот-пот, пицца �?здесь есть всё: завтрак, поздний ужин, продукты из супермаркета, фрукты, лекарства, цветы, даже KFC и Starbucks. Независимо от того, находитесь ли вы в отеле или на туристическом объекте, доставка обычно занимает около 30 минут, формируя «экосистему 30-минутной доступности».

Одним словом: используя приложения для доставки еды в Китае, вы можете практически в любое время и в любом месте заказать всё, что захотите �?быстро, недорого и с огромным выбором. Это одна из повседневных удобств, которые больше всего нравятся иностранным туристам после прибытия в Китай!

Поскольку Meituan и Taobao Flash Purchase �?два самых удобных и эффективных способа заказа еды на дом, мы рассмотрим именно их. Другие платформы, такие как JD Food Delivery, вы можете изучить самостоятельно.

Meituan vs Taobao Flash Purchase (ранее Ele.me)

Meituan

1. Само приложение не поддерживает английский язык, но мини-программа Meituan в WeChat может использовать функцию перевода WeChat для переключения языка страницы. Однако в мини-программе можно использовать только WeChat Pay (необходимо зарегистрировать WeChat и привязать банковскую карту)
2. Поддерживает прямую регистрацию по международному номеру телефона
3. Способы оплаты включают прямую привязку международной банковской карты, Alipay, WeChat и другие способы

Taobao Flash Purchase

1. Приложение не поддерживает английский язык, мини-программа в Alipay также не поддерживает переключение на английский
2. Поддерживает прямую регистрацию по международному номеру телефона
3. Способы оплаты включают Alipay, WeChat. Для использования международной банковской карты необходимо предварительно зарегистрировать Alipay или WeChat и привязать карту

Вывод

Как видите, нет идеального способа, который решил бы все проблемы. Если бы мне нужно было дать рекомендацию, я бы посоветовал использовать мини-программу Meituan в WeChat, поскольку интерфейс поддерживает английский язык, но вам потребуется зарегистрировать WeChat и привязать банковскую карту. Либо вы можете использовать приложение Meituan, но тогда вам придётся самостоятельно решить проблему с английским интерфейсом.

Как решить проблему с переводом

• Используйте ИИ-приложения с функцией совместного доступа к экрану �?они могут переводить в реальном времени и предоставлять нужную информацию
• Используйте приложения-переводчики с функцией загрузки изображений, такие как Google Translate �?делайте скриншоты и загружайте их в переводчик
• Или придумайте любой другой способ �?вы же человек разумный!

Как использовать Meituan

Загрузка и регистрация в приложении

Если вы выбираете использование мини-программы, пропустите этот шаг

1. Найдите «meituan» в Apple Store или Google Play
2. Откройте приложение, нажмите 【Мой�?в левом нижнем углу для регистрации и входа

Открытие мини-программы

Если вы используете мобильное приложение, пропустите этот шаг Мини-программу можно также открыть через Alipay, но там нет перевода и требуется оплата через Alipay

1. Откройте WeChat, введите «meituan» в строке поиска сверху, откройте мини-программу
2. После открытия нажмите 【Мой�?в левом нижнем углу для регистрации и входа
3. Нажмите кнопку в правом верхнем углу, найдите функцию перевода �?вся страница будет переведена на соответствующий язык

Оформление и оплата заказа

1. Вернитесь на главную страницу, нажмите 【外卖�? чтобы перейти в раздел доставки еды
2. Убедитесь, что геолокация в приложении соответствует адресу, по которому вы хотите заказать еду (только так вы увидите рестораны, которые могут доставить именно вам)
3. По умолчанию включён режим доставки, но вы также можете переключиться на режим самовывоза �?тогда вы сможете удалённо оформить заказ и забрать его самостоятельно в ресторане
4. Ищите в поисковой строке (по результатам тестирования поддерживается только китайский и пиньинь) или просматривайте список рекомендуемых ресторанов
5. Зайдите в ресторан, добавьте желаемые блюда. Обратите внимание: у каждого ресторана есть минимальная сумма заказа или обязательные позиции (например, посуда) �?только выполнив эти условия, вы сможете оформить заказ
6. Нажмите 【去结算�?для оформления заказа. Вам потребуется указать адрес, имя и телефон, чтобы курьер мог вас найти
   • Обратите внимание: на данный момент в поле телефона поддерживаются только китайские номера. Вы можете указать номер знакомого человека или номер стойки регистрации отеля, либо просто ввести любой номер в правильном китайском формате. Главное �?убедитесь, что курьер сможет найти вас по указанному адресу
7. Если есть какие-то предпочтения, укажите их в примечаниях для ресторана или курьера
8. Нажмите 【立即支付�?в правом нижнем углу и оплатите банковской картой, WeChat или Alipay
9. После оплаты вы можете в реальном времени отслеживать местоположение заказа. Будьте на связи и следите за звонками

Как использовать Taobao Flash Purchase

Загрузка и регистрация в приложении

Если вы выбираете использование мини-программы в Alipay, пропустите этот шаг

1. Найдите «eleme» в Apple Store или Google Play
2. Откройте приложение, нажмите 【Мой�?в левом нижнем углу для регистрации и входа

Открытие мини-программы

Мини-программу можно также открыть через WeChat

1. Откройте Alipay, введите «eleme» в строке поиска сверху, откройте мини-программу
2. После открытия нажмите 【Мой�?в левом нижнем углу для регистрации и входа

Оформление и оплата заказа

1. Вернитесь на главную страницу, убедитесь, что геолокация в приложении соответствует адресу, по которому вы хотите заказать еду
2. Нажмите 【美食外卖�? чтобы перейти в раздел доставки еды
3. Ищите в поисковой строке (по результатам тестирования поддерживается только китайский и пиньинь) или просматривайте список рекомендуемых ресторанов
4. Зайдите в ресторан, добавьте желаемые блюда. Обратите внимание: у каждого ресторана есть минимальная сумма заказа или обязательные позиции (например, посуда) �?только выполнив эти условия, вы сможете оформить заказ
5. Нажмите 【去结算�?для оформления заказа. Вам потребуется указать адрес, имя и телефон
6. Нажмите 【立即支付�?в правом нижнем углу и оплатите через Alipay или WeChat. Обратите внимание, что прямая оплата банковской картой в настоящее время не поддерживается, поэтому перед оплатой необходимо зарегистрировать Alipay или WeChat
7. После оплаты вы можете в реальном времени отслеживать местоположение заказа. Будьте на связи и следите за звонками

Часто задаваемые вопросы

Какова связь между Taobao Flash Purchase и Ele.me?

Taobao Flash Purchase �?это бывшая Ele.me (饿了�?. С 2025 года приложение Ele.me было полностью обновлено и переименовано в Taobao Flash Purchase, но основная команда и сервис остались прежними.

Что такое Alipay, WeChat и мини-программы?

• Alipay: самое популярное в Китае приложение для мобильных платежей, поддерживает оплату по QR-коду и заказ еды.
• WeChat: китайская версия WhatsApp + Facebook, объединяет чаты и платежи, а также позволяет открывать мини-программы.
• Мини-программы: небольшие приложения внутри WeChat или Alipay (например, мини-программа Meituan), которые не требуют загрузки отдельного приложения. Они позволяют заказывать еду, совершать покупки и многое другое прямо в WeChat/Alipay �?очень удобно.