중국에서 출장이나 여행을 하는 외국인들은 종종 놀랍니다. 배달 음식 주문이 여기서는 엄청나게 편리하며, 거의 마법과 같습니다. 중국은 세계 최대의 배달 시장으로, 사용자가 5.5억 명을 초과합니다(인터넷 사용자의 절반 이상이 사용), 주요 플랫폼은 메이퇀(美团), 타오바오 쇼핑(이전 명칭은 얼러머)과 징둥 배달입니다.
이러한 앱은 대도시부터 작은 현성, 심지어 일부 마을까지 커버합니다.
- 서비스 품질이 매우 높습니다: 대부분의 주문은 30분 내에 배달되며, 음식은 보온 박스에 포장되어, 흘림이나 새는 경우가 거의 없습니다. 플랫폼은 실시간 추적, 배달원 위치 표시, 사용자 평가 시스템을 제공하며, 식품 안전이 점점 투명해지고 있습니다(많은 레스토랑은 주방 라이브 방송을 제공합니다).
- 커버리지가 매우 넓습니다: 중식, 양식, 훠궈, 피자뿐만 아니라 무엇이든 — 아침 식사, 야식, 슈퍼마켓 장보기, 과일, 약품, 꽃, 심지어 KFC, 스타벅스를 주문할 수 있습니다. 호텔이나 관광지에 있든, 기본적으로 30분 내에 배달되며, "30분 생활권"을 구축합니다.
한 마디로, 중국에서 배달 앱을 사용하면, 거의 언제 어디서든 먹고 싶은 것을 먹을 수 있으며, 빠르고 저렴하고 선택이 많습니다 — 이것은 많은 외국인 관광객이 중국 방문 후 가장 좋아하는 일상 편의 중 하나입니다.
메이퇀이나 타오바오 쇼핑을 사용하는 것이 배달 음식을 주문하는 가장 편리하고 효율적인 두 가지 방법이므로, 이 두 앱의 사용 방법을 소개하며, 징둥 배달 등 다른 플랫폼은 직접 탐색해 보세요.
메이퇀 vs 타오바오 쇼핑 (원래 얼러머)
메이퇀
- 앱 자체는 영어를 지원하지 않지만, 위챗에 내장된 메이퇀 미니프로그램은 위챗의 번역 기능을 사용하여 페이지 언어를 전환할 수 있습니다. 다만 미니프로그램에서는 위챗 페이만 사용할 수 있습니다(위챗에 가입하고 카드를 연결해야 함).
- 국제 휴대폰 번호로 직접 가입을 지원합니다.
- 결제 방식은 국제 은행카드를 직접 연결, 알리페이, 위챗 등을 포함합니다.
타오바오?쇼핑
- 앱은 영어를 지원하지 않으며, 알리페이 내 미니프로그램도 영어로 전환을 지원하지 않습니다.
- 국제 휴대폰 번호로 직접 가입을 지원합니다.
- 결제 방식은 알리페이, 위챗을 포함하며, 국제 은행카드를 사용하려면 먼저 알리페이나 위챗에 가입하고 카드를 연결해야 합니다.
요약
종합적으로 보면, 사실 모든 문제를 해결할 수 있는 완벽한 방법은 없습니다. 제가 추천하자면, 메이퇀의 위챗 미니프로그램을 사용할 수 있습니다. 인터페이스가 영어를 지원하지는 않지만, 먼저 위챗에 가입하고 카드를 연결해야 합니다. 또는 메이퇀의 앱을 사용할 수 있습니다. 이 경우 인터페이스의 영어 문제를 직접 해결해야 합니다.
번역 문제 해결 방법
- 화면 공유 기능이 있는 AI 앱을 사용하면, 실시간 번역 및 원하는 정보를 제공할 수 있습니다.
- Google 번역과 같이 사진 업로드 기능이 있는 번역 소프트웨어를 사용하여, 수동으로 스크린샷을 찍어 번역 소프트웨어에 업로드하여 번역할 수 있습니다.
- 또는 생각할 수 있는 다른 방법을 사용하세요. 나아가세요, 호모 사피엔스!
메이퇀 사용 방법
앱 다운로드 및 가입
위챗 미니프로그램을 선택한 경우, 이 단계를 건너뛰세요.
- Apple Store 또는 Google Play에서 "meituan"을 검색하세요.
- 앱을 열고, 왼쪽 하단의 【내 것】을 클릭하여 가입 및 로그인을 진행하세요.
미니프로그램 열기
휴대폰 앱을 선택한 경우, 이 단계를 건너뛰세요. 알리페이에서도 해당 미니프로그램을 열 수 있지만, 번역을 지원하지 않으며 알리페이로 결제해야 합니다.
- 위챗을 열고, 상단 검색창에서 "meituan"을 검색하여 미니프로그램을 여세요.
- 열린 후, 왼쪽 하단의 【내 것】을 클릭하여 가입 및 로그인을 진행하세요.
- 오른쪽 상단의 버튼을 클릭하여 번역 기능을 찾으면, 전체 페이지가 해당 언어로 번역됩니다.
주문 및 결제
- 홈페이지로 돌아가 【배달】을 클릭하여 배달 페이지로 이동하세요.
- 앱 내 위치 지리적 위치가 음식을 주문하려는 주소인지 확인하세요(이렇게 해야 배달 가능한 가게를 볼 수 있습니다).
- 현재 기본적으로 배달 모드이지만, 자체 모드로 전환할 수도 있습니다. 그러면 원격으로 주문만 하고 직접 가게에서 음식을 가져오면 됩니다.
- 검색창에서 검색하세요(테스트 결과, 중국어, 병음 검색만 지원) 또는 추천 목록의 가게를 둘러보세요.
- 가게에 들어가 원하는 요리를 추가하세요. 주의: 각 가게에는 최소 주문 금액이나 필수 주문 종류(예: 식기)가 있으며, 이러한 조건을 충족해야 결제 및 주문할 수 있습니다.
- 【결제하기】를 클릭하여 주문하세요. 주소, 개인, 전화 정보를 입력해야 하며, 이렇게 해야 배달원이 귀하의 위치를 찾을 수 있습니다.
- 주의: 현재 해당 위치의 전화 번호는 중국 전화 번호만 지원하므로, 아는 사람이나 호텔 프론트 데스크의 전화 번호를 입력하거나, 아예 형식에 맞는 중국 휴대폰 번호를 무작위로 입력할 수 있습니다. 하지만 배달원이 귀하의 주소 정보를 통해 귀하를 찾을 수 있도록 해야 합니다.
- 취향 등이 있다면 비고란에 입력하여 가게나 배달원에게 전달할 수 있습니다.
- 오른쪽 하단의 【즉시 결제】를 클릭하여, 은행카드, 위챗, 알리페이로 결제하세요.
- 결제 후, 실시간으로 음식의 위치를 볼 수 있으며, 전화를 받으세요.
타오바오 쇼핑 사용 방법
앱 다운로드 및 가입
알리페이 미니프로그램을 선택한 경우, 이 단계를 건너뛰세요.
- Apple Store 또는 Google Play에서 "eleme"을 검색하세요.
- 앱을 열고, 왼쪽 하단의 【내 것】을 클릭하여 가입 및 로그인을 진행하세요.
미니프로그램 열기
위챗에서도 해당 미니프로그램을 열 수 있습니다.
- 알리페이를 열고, 상단 검색창에서 "eleme"을 검색하여 미니프로그램을 여세요.
- 열린 후, 왼쪽 하단의 【내 것】을 클릭하여 가입 및 로그인을 진행하세요.
주문 및 결제
- 홈페이지로 돌아가, 앱 내 위치 지리적 위치가 음식을 주문하려는 주소인지 확인하세요.
- 【미식 배달】을 클릭하여 배달 페이지로 이동하세요.
- 검색창에서 검색하세요(테스트 결과, 중국어, 병음 검색만 지원) 또는 추천 목록의 가게를 둘러보세요.
- 가게에 들어가 원하는 요리를 추가하세요. 주의: 각 가게에는 최소 주문 금액이나 필수 주문 종류(예: 식기)가 있으며, 이러한 조건을 충족해야 결제 및 주문할 수 있습니다.
- 【결제하기】를 클릭하여 주문하세요. 주소, 개인, 전화 정보를 입력해야 합니다.
- 오른쪽 하단의 【즉시 결제】를 클릭하여, 알리페이, 위챗으로 결제하세요. 현재 국제 은행카드를 직접 사용하여 결제할 수 없으므로, 결제 전에 먼저 알리페이나 위챗에 가입해야 합니다.
- 결제 후, 실시간으로 음식의 위치를 볼 수 있으며, 전화를 받으세요.
자주 묻는 질문
타오바오 쇼핑과 얼러머의 관계는?
타오바오 쇼핑은 원래의 얼러머(Ele.me)입니다. 2025년부터 얼러머 앱은 전면적으로 타오바오 쇼핑으로 업그레이드되어 변경되었지만, 핵심 팀과 서비스는 변함없습니다.
알리페이, 위챗, 미니프로그램이란?
- 알리페이: 중국에서 가장 많이 사용하는 모바일 결제 앱으로, QR 코드 결제, 배달 음식 주문 등을 지원합니다.
- 위챗: 중국의 WhatsApp + Facebook으로, 채팅+결제, 미니프로그램 열기가 가능합니다.
- 미니프로그램: 위챗이나 알리페이에 내장된 작은 앱(예: 메이퇀 미니프로그램)으로, 앱을 다운로드할 필요 없이 위챗/알리페이 내에서 배달 음식을 주문하고 쇼핑할 수 있어 매우 편리합니다.